在博雅棋牌查规则，你会留下哪些信息

查阅规则文档不需要注册账号，也不用绑定手机号。整套流程里会碰到的信息只有三类，而且都跟你当下的动作直接相关。

• 当次访问记录。你打开了哪个页面、从哪个入口进来、首屏内容多快显示出来。这类记录用来找出打不开的页面和加载偏慢的机型，不指向具体某个人。
• 留在你自己设备上的收藏与缓存。你点过收藏的页面清单，以及为了弱网翻阅而保存下来的规则正文。它们保存在浏览器里，换设备不会自动跟过去。
• 你主动写来的邮件。写信到 service@boya-chess.com.cn 时，信里写的昵称、回信方式和问题描述，客服团队会看到。

收藏和离线缓存都落在你自己的浏览器里，最多存 24 条，留还是清，由你决定。

• 收藏上限 24 条。存满之后继续点收藏，页面会提示你先替换掉一条已经存在的条目。
• 手机端支持整篇规则离线缓存，地铁、电梯里没信号也能接着翻，首次打开平均 1.2 秒内完成首屏渲染。
• 缓存的规则正文件数不大，几十篇一起保存也不会明显占用手机存储空间。
• 换一台手机或者换一个浏览器，原来的收藏不会跟过去，需要在新设备上重新点一次。

检索框里敲进去的词，只用来完成你这一次查找，页面关掉就不再留下。

• 输入即筛，命中的条目在当前页面里高亮显示，整个筛选过程就在你手上的设备里跑完。
• 关键词不会跟着你跳到别的页面，也不会用来给你打标签或者推送内容。
• 检索覆盖规则文档、玩法变更、快捷收藏和赛季冲段四类内容。查不到想要的条款，可以直接写信给客服，写清玩法名称和你正在看的版本号。

收藏、缓存和字号调节的分步操作，在 知识中心 有更细的图文说明。

写信到 service@boya-chess.com.cn，信里的内容用于核实问题并给你回信。

• 玩家支持团队共 11 人，按棋牌品类分组回信。账号问题、合作洽谈和内容反馈走的是同一个邮箱。
• 涉及某个版本的规则疑问，会转给对应玩法的编辑复核之后再答复，不会直接凭印象回你。
• 客服每月平均处理 2,400 条玩家反馈，其中 62% 与结算和判分有关。这类来信如果附上截图和版本号，来回沟通的次数会少很多。
• 问题处理完之后，往来邮件留在客服工作记录里，方便同类问题后续跟进和口径统一。

规则文档和玩法中心相关的问题，先通过站内检索确认版本号再写信，通常回得更快。其他联络方式见 找到我们。

下面三件事你随时能做，不用等谁批准，也不影响你之后继续查规则。

1. 01

   取消单条收藏

   进入那个页面再点一次收藏按钮，条目会从列表里消失，24 条的名额马上空出来。

2. 02

   清空整站数据

   在浏览器设置里清除本站的站点数据，收藏和离线缓存一并消失，想重新开始时最省事。

3. 03

   撤回一封来信

   回信说明你要删除往来记录，我们会照办，并在回信里给你一个确认。

功能有变化，这一页就跟着改；涉及信息处理方式的调整，会在版本专栏里单独留一条痕迹。

• 当前校订版本 v2.3.7
• 可查历史档案 47 个，起于 v1.4
• 变更说明频率 每两周一次
• 重大规则调整 发布当天同步更新

规则文档怎么引用、引用时以哪个版本为准，写在 使用协议 里；改动的具体内容可以在 版本专栏 逐条对照。